ANKARA-BHA
Son dönemde dışarıda yemek yiyen vatandaşların en büyük şikayetlerinden biri olan "servis ücreti", "kuver" ve "masa bedeli" gibi ek ödemeler için Ticaret Bakanlığı nihai kararı verdi. Hazırlanan yeni yönetmelik taslağıyla birlikte, tüketicilerin sipariş etmediği hiçbir hizmet için zorunlu ücret talep edilemeyecek.
Yalnızca Yediğinizi ÖdeyeceksinizÖzellikle büyükşehirlerdeki işletmelerin adisyonlara yansıttığı ve zaman zaman ana yemeğin fiyatıyla yarışan ek bedeller, artık yasal bir dayanağa sahip olmayacak. Bakanlık tarafından hazırlanan taslağa göre; vatandaşlar sadece menüden seçip tükettikleri yiyecek ve içeceklerin bedelinden sorumlu tutulacak.
İsim Oyunlarına Son: Zorunlu Kesinti YapılamayacakMevcut sistemde, fiyat listesinde belirtilmesi şartıyla "servis ücreti" gibi kalemler tahsil edilebiliyordu. Ancak bu durumun suiistimal edilmesi üzerine yeni düzenleme; servis bedeli, kişi başı masa açma ücreti ve diğer zorunlu ek kalemleri tamamen yasaklıyor. Bahşiş ise sadece müşterinin kendi isteğine bağlı olarak "gönüllülük" esasıyla verilebilecek.
Şeffaf Menü, Net HesapYeni dönemle birlikte işletmelerin sunduğu tüm hizmet bedellerini kapı girişlerinde ve masalardaki listelerde net bir şekilde göstermesi zorunluluğu daha da sıkılaştırılacak. Kurallara uymayan ve gizli ücretlerle hesap kabartan işletmelere ise ağır idari para cezaları uygulanması bekleniyor.